Termini di servizio

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di servizio regolano l'uso dei servizi offerti dal nostro negozio online, che includono, ma non si limitano a, visualizzazione, acquisto, pagamento, spedizione e assistenza post-vendita dei prodotti. Utilizzando il nostro sito web, accetti di rispettare questi termini.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

Al momento della registrazione, gli utenti sono tenuti a fornire informazioni veritiere e complete e sono responsabili della sicurezza del proprio account. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per problemi di sicurezza derivanti da un uso improprio del proprio account. Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza dei contenuti del sito, non siamo responsabili per eventuali errori nei contenuti o malfunzionamenti del sistema causati da eventi di forza maggiore o altre ragioni al di fuori del nostro controllo.

3. Diritti di Informazione sui Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Ci impegniamo a garantire l'accuratezza delle informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi. Tuttavia, a causa di fluttuazioni di mercato o altri fattori al di fuori del nostro controllo, i prezzi, la disponibilità e le descrizioni dei prodotti potrebbero subire modifiche. Il prezzo finale sarà quello confermato al momento dell'ordine.

4. Ordini e Pagamento

Tutti gli ordini devono essere completati e pagati tramite il nostro sito web. Accettiamo diverse modalità di pagamento, che saranno indicate nella pagina di pagamento. Una volta che l'ordine è stato confermato e il pagamento completato, si riterrà che l'utente abbia accettato i presenti Termini di servizio.

5. Politica di Spedizione

La nostra politica di spedizione include i seguenti punti principali:

• Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi.

• Tariffe di spedizione: Per ordini con un totale inferiore a 90 euro, le spese di spedizione sono di 9 euro; per ordini di importo pari o superiore a 90 euro, la spedizione è gratuita.

• Tempo di spedizione stimato: 5-10 giorni lavorativi.

Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica di Spedizione.

6. Politica di Cancellazione degli Ordini

La politica di cancellazione degli ordini si applica alle richieste di cancellazione in determinate condizioni e include i seguenti dettagli:

• Tempo di elaborazione delle cancellazioni: Le cancellazioni verranno elaborate entro 1 giorno lavorativo.

• Tempi di rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.
  Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Annullamento dell’ordine.
  

7. Politica di Reso e Cambio

Offriamo un servizio di reso e cambio, con le seguenti condizioni:

• Tempo di elaborazione del reso/cambio: 1-3 giorni lavorativi.

• Rispedizione dei prodotti sostituiti: I prodotti sostituiti saranno spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma.

• Tempi di rimborso: Il rimborso sarà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma del reso.
  Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Cambio.

8. Controversie e Legge Applicabile

I presenti Termini di servizio sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sarà trattata in conformità con la legislazione spagnola. Rispettiamo pienamente il GDPR e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento, con notifiche tramite il sito web o altri mezzi.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati, proteggiamo le tue informazioni personali da accessi non autorizzati. Per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Il sito web e tutto il suo contenuto, inclusi testi, immagini, marchi, loghi, grafica e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato copiare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza previa autorizzazione.

11. Limitazione di Responsabilità

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite derivanti da eventi di forza maggiore, azioni di terzi, guasti tecnici o altri eventi imprevedibili. La nostra responsabilità per i prodotti acquistati tramite il sito è limitata a reso, cambio o rimborso.

12. Modifica dei Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e diventeranno effettive immediatamente. L'uso continuato dei servizi implica l'accettazione dei nuovi termini.

13. Contatti

Indirizzo: 20 SAILFISH CT, CLAYTON, NC 27520-5406, USA
Telefono: +1 (743) 212-3022
Email del servizio clienti: service@livelora.shop
Orario di apertura: Lunedì - Venerdì, 10:00 - 18:00 (CET, ora dell'Europa centrale)